{"id":3,"date":"2023-03-03T18:05:59","date_gmt":"2023-03-03T18:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-02-19T09:28:20","modified_gmt":"2024-02-19T14:28:20","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Uso y Pol\u00edtica de Privacidad de Panor\u00e1mica Cartagena"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES <\/b>
<\/b>SANDIA VENTURES GROUP S.A.S.<\/b><\/p>\n

    \n
  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: SANDIA VENTURES GROUP S.A.S. <\/b>, sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, domiciliada en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C e identificada con el NIT. 900066915-2  (En adelante \u201cPANORAMICA\u201d o el \u201cResponsable\u201d).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. DESCRIPCI\u00d3N GENERAL: PANOR\u00c1MICA, <\/b>de conformidad con lo dispuesto en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley 1581 de 2.012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013, Decreto 1074 de 2015 y dem\u00e1s disposiciones complementarias, adopta la siguiente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, la cual ser\u00e1 aplicada por <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> en todo lo que respecta a la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n y en general a todas las diferentes actividades que constituyan o puedan llegar a constituir Tratamiento de Datos Personales de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. DEFINICIONES:<\/b> Para dar aplicaci\u00f3n a lo dispuesto en la presente Pol\u00edtica, se entiende por:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
         <\/div>\n

        Aliados Comerciales:<\/b>  Toda persona jur\u00eddica o natural que promueve, ofrece o comercializa productos y\/o servicios propios o ajenos, con los cuales <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> tiene una relaci\u00f3n comercial para el desarrollo y amplitud de su portafolio.<\/span><\/p>\n

        Autorizaci\u00f3n:<\/b>  Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales de acuerdo a la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales.<\/span><\/p>\n

        Autorizado:<\/b>  Hace referencia a todas las personas que bajo responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda o sus Encargados pueden realizar Tratamiento de Datos Personales.<\/span><\/p>\n

        Aviso de privacidad:<\/b>  Comunicaci\u00f3n verbal, escrita o remitida a trav\u00e9s de cualquier medio tecnol\u00f3gico vigente, generada por el Responsable o por cualquier tercero designado por este para los efectos, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de Tratamiento de Datos Personales que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales suministrados.<\/span><\/p>\n

        Base de Datos:<\/b>  Significa el conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento, electr\u00f3nico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formaci\u00f3n, almacenamiento, organizaci\u00f3n y acceso. (En adelante las \u201cBases de Datos\u201d)<\/span><\/p>\n

        Consulta:<\/b>  Significa la solicitud del Titular del Dato Personal, de las personas autorizadas por \u00e9ste, o las autoridades por Ley, para conocer la informaci\u00f3n que reposa sobre \u00e9l en las Bases de Datos del Responsable.<\/span><\/p>\n

        Dato(s) Personal(es):<\/b>  Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Para efectos de la presente Pol\u00edtica ser\u00e1n Datos Personales entre otros los siguientes: nombre, apellidos, edad, g\u00e9nero, estado civil, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de correspondencia, n\u00famero de identificaci\u00f3n, fecha de nacimiento, tel\u00e9fono y profesi\u00f3n (En adelante los \u201cDatos Personales\u201d).<\/span><\/p>\n

        Dato Privado:<\/b>  Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular<\/span><\/p>\n

        Dato(s) sensible(s):<\/b> Se entiende por Datos Sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos. (En adelante los \u201cDatos Sensibles\u201d).<\/span><\/p>\n

        Encargado del Tratamiento:<\/b>  Es la persona natural o jur\u00eddica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegaci\u00f3n que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deber\u00e1n ser administrados los datos (En adelante el \u201cEncargado\u201d).<\/span><\/p>\n

        Reclamo:<\/b>  Hace referencia a la solicitud del Titular de los Datos Personales o las personas autorizadas por \u00e9ste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus Datos Personales o cuando advierten que existe un presunto incumplimiento del r\u00e9gimen de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n

        Responsable del Tratamiento:<\/b> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la finalidad de las bases de datos y\/o el Tratamiento de los mismos. (en adelante <\/span>“PANOR\u00c1MICA”<\/b> o el \u201cResponsable\u201d).<\/span><\/p>\n

        Titular:<\/b> Es la persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.<\/span><\/p>\n

        Transferencia:<\/b> Se trata de la operaci\u00f3n que realiza el Responsable o el Encargado del Tratamiento de los datos personales, cuando env\u00eda la informaci\u00f3n a otro receptor nacional o internacional, que, a su vez, se convierte en Responsable del tratamiento de esos datos.<\/span><\/p>\n

        Transmisi\u00f3n:<\/b> Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/span><\/p>\n

        Tratamiento de Datos Personales: <\/b> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n. El Tratamiento puede ser nacional o internacional. (En adelante el \u201cTratamiento\u201d)<\/span><\/p>\n

          \n
        1. PRINCIPIOS: PANOR\u00c1MICA<\/b> definir\u00e1 su pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales teniendo en cuenta los siguientes principios:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          Principio de finalidad:<\/b> El Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/span><\/p>\n

          Principio de libertad:<\/b> El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/span><\/p>\n

          Principio de veracidad o calidad:<\/b> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/span><\/p>\n

          Principio de transparencia:<\/b> En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/span><\/p>\n

          Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/b> Los Datos Personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo al Titular es o terceros autorizados conforme a la Ley.<\/span><\/p>\n

          Principio de seguridad:<\/b> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/span><\/p>\n

          Principio de confidencialidad:<\/b> Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades expresamente autorizadas en la Ley.<\/span><\/p>\n

          Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos:<\/b> Se refiere a los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos. (En adelante la \u201cPol\u00edtica\u201d)<\/span><\/p>\n

            \n
          1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA RECOLECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES:<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            5.1 PANOR\u00c1MICA<\/b> realizar\u00e1 el Tratamiento de los Datos Personales para el cumplimiento de las actividades propias de su objeto social, todo de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013, el Decreto 1074 de 2015 y dem\u00e1s disposiciones complementarias. El Tratamiento se podr\u00e1 realizar a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, f\u00edsicos, automatizados y\/o utilizando cualquier medio digital conocido o por conocerse, que podr\u00e1 variar dependiendo de la forma de recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

            5.2<\/b> La finalidad para la cual <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> recolecta, almacena, usa, depura, analiza, trata, circula, transmite o transfiere directa o indirectamente Datos Personales del Titular, es:<\/span><\/p>\n

            i) El adecuado desarrollo de su objeto social, incluida la utilizaci\u00f3n de los datos para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, negocio o alianza comercial existente con sus clientes, contratistas, proveedores, aliados, usuarios, empleados y terceros.<\/span><\/p>\n

            ii) Promover sus servicios y productos y los de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, terceros aliados comerciales y los aliados de estos.<\/span><\/p>\n

            iii) Entregar o enviar sus Datos Personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed descritos.<\/p>\n

            iv) Lograr una comunicaci\u00f3n eficiente relacionada con sus productos, servicios, estudios, ofertas, as\u00ed como los de sus filiales, subsidiarias, vinculadas, terceros aliados comerciales y los aliados de estos para facilitar el acceso general a la informaci\u00f3n recolectada<\/span><\/p>\n

            v) Enviar a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n que se encuentre creado o vaya a crearse, informaci\u00f3n publicitaria, promocional y de mercadeo propia, de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, de terceros aliados comerciales o de los aliados de estos; la implementaci\u00f3n de una estrategia global de marketing destinada a actos de promoci\u00f3n y publicidad de sus productos, servicios, ofertas, promociones, invitaciones, descuentos, premios, programas de fidelizaci\u00f3n, campa\u00f1as, sorteos, entre otras.<\/span><\/p>\n

            vi) Suministrar la informaci\u00f3n a terceros o aliados comerciales con los cuales <\/span>SANDIA VENTURES GROUP S.A.S<\/b>. tenga relaci\u00f3n contractual y que sea necesario entreg\u00e1rsela para el cumplimiento del objeto contratado.<\/span><\/p>\n

            vii) Contactar, gestionar tr\u00e1mites (PQR\u2019s) y realizar evaluaciones de calidad de los productos y servicios, y en general para la actualizaci\u00f3n de datos y dem\u00e1s actividades de mercadeo y administraci\u00f3n necesarias para el cabal desarrollo de su objeto social, as\u00ed como de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales o de los aliados de estos.<\/span><\/p>\n

            viii) Informar sobre nuevos productos o servicios que est\u00e9n relacionados con el desarrollo del objeto social, de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales, o de los aliados de estos.<\/span><\/p>\n

            ix) Dar a conocer, transferir y\/o transmitir Datos Personales dentro y fuera del pa\u00eds a las compa\u00f1\u00edas matrices, filiares o subsidiarias de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> o a terceros en virtud de un contrato, la Ley o cualquier relaci\u00f3n jur\u00eddica que as\u00ed lo requiera o para implementar servicios de almacenamiento o computaci\u00f3n en la \u201cnube\u201d.<\/span><\/p>\n

            x) Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.<\/span><\/p>\n

            xi) Ordenar, clasificar, o separar la informaci\u00f3n suministrada; as\u00ed como para verificar, confirmar, validar, investigar y comparar la informaci\u00f3n suministrada por el Titular con cualquier informaci\u00f3n obtenida leg\u00edtimamente.<\/span><\/p>\n

            xii) Seguridad y mejoramiento del servicio y la experiencia del Titular a trav\u00e9s del Portal.<\/span><\/p>\n

            xiii) Realizar las gestiones tributarias, contables, fiscales y de facturaci\u00f3n que sean necesarias.<\/span><\/p>\n

            xiv) Dar cumplimiento a las obligaciones contra\u00eddas por <\/span>SANDIA VENTURES GROUP S.A.S.<\/b> con el Titular de la Informaci\u00f3n, con relaci\u00f3n al pago de salarios, prestaciones sociales y dem\u00e1s retribuciones consagrados en el contrato de trabajo o seg\u00fan lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organizaci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

            Par\u00e1grafo Primero:<\/b> Los Datos Personales que sean suministrados por el Titular ser\u00e1n tratados y utilizados solamente para las finalidades aqu\u00ed previstas, y por un plazo contado desde el momento que se otorg\u00f3 la autorizaci\u00f3n hasta el plazo determinado para la vigencia de la sociedad <\/span>SANDIA VENTURES GROUP S.A.S<\/b><\/p>\n

            Par\u00e1grafo Segundo:<\/b> La informaci\u00f3n suministrada por el Titular podr\u00e1 ser compartida con agencias, encargados de la informaci\u00f3n, proveedores de servicios, aliados comerciales, aliados de estos, y terceros en general que presten servicios a <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> o a terceros en nombre y por cuenta de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b><\/p>\n

            Par\u00e1grafo Tercero: PANOR\u00c1MICA<\/b> no solicita ni realiza Tratamiento sobre datos sensibles.<\/span><\/p>\n

            Par\u00e1grafo Cuarto: PANOR\u00c1MICA<\/b> garantiza que los mecanismos a trav\u00e9s de los cuales hace uso de los Datos Personales son seguros y confidenciales, ya que cuentan con mecanismos de seguridad inform\u00e1tica y los medios tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas.<\/span><\/p>\n

            <\/p>\n

              \n
            1. AUTORIZACI\u00d3N:<\/b> La recolecci\u00f3n, almacenamiento, el uso, depuraci\u00f3n, an\u00e1lisis, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o transferencia, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de Datos Personales por parte de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> requiere siempre del consentimiento previo, expreso e informado del Titular de aquellos. En cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente, <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> ha dispuesto los siguientes mecanismos para obtener la autorizaci\u00f3n o ratificaci\u00f3n por parte del Titular de los Datos Personales:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              6.1<\/b> La Autorizaci\u00f3n puede constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o cualquier otro que permita garantizar su posterior consulta, o a trav\u00e9s de un mecanismo t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico id\u00f3neo mediante el cual se pueda concluir que el Titular otorg\u00f3 su autorizaci\u00f3n para almacenar sus datos en nuestra Base de Datos. Para los efectos se entiende por autorizaci\u00f3n aquella dada mediante mecanismos tecnol\u00f3gicos tales como pero sin limitarse a un \u201cclick\u201d de aceptaci\u00f3n a nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y la Pol\u00edtica para el Tratamiento de Datos Personales, al momento de ingresar sus datos para el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos, o \u201cNewsletter\u201d; el diligenciamiento de formularios en el sitio <\/span>www.<\/span><\/a>panoramicacartagena.com y\/o mediante la suscripci\u00f3n por medio de aplicaciones de terceros tales como pero sin limitarse a Facebook, Instagram o LinkedIn.<\/span><\/p>\n

              6.2<\/b> Con este procedimiento de Autorizaci\u00f3n consentida se garantiza expresamente que el Titular de los Datos Personales conoce y acepta que <\/span>PANORAMICAI<\/b> recolectar\u00e1, almacenar\u00e1, usar\u00e1, depurar\u00e1, analizar\u00e1, circular\u00e1, transmitir\u00e1, transferir\u00e1, actualizar\u00e1 o suprimir\u00e1 en los t\u00e9rminos de Ley, la informaci\u00f3n para los fines que al efecto le informe de manera previa al otorgamiento de la autorizaci\u00f3n, y para la finalidad contenida en el presente documento.<\/span><\/p>\n

              6.3<\/b> En la autorizaci\u00f3n solicitada por <\/span>PANORAMICA<\/b> se establecer\u00e1 como m\u00ednimo: (i) La identificaci\u00f3n completa de la persona de quien se recopilan Datos Personales; (ii) La Autorizaci\u00f3n a que hace referencia el numeral 7.2 anterior; (iii) La finalidad del Tratamiento de los Datos Personales, y; (iv) Los derechos de acceso, correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los Datos Personales suministrados por el Titular de los mismos.<\/span><\/p>\n

              6.4<\/b> Ser\u00e1 responsabilidad de <\/span>PANOR\u00c1MICA <\/b> adoptar las medidas necesarias para mantener registros de cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se obtuvo autorizaci\u00f3n por parte de los Titulares.<\/span><\/p>\n

              6.5<\/b> Los Titular es de Datos Personales podr\u00e1n solicitar en cualquier momento y sin limitaci\u00f3n de ninguna \u00edndole, la supresi\u00f3n de sus datos y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el Tratamiento de los mismos.<\/span><\/p>\n

              <\/p>\n

              PAR\u00c1GRAFO:<\/b> Ser\u00e1 obligaci\u00f3n de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> y en particular del \u00e1rea de marketing llevar registro y tener soporte de todas las autorizaciones emitidas por el Titular o en su defecto del env\u00edo de la comunicaci\u00f3n a que hace referencia el presente art\u00edculo. Todos los soportes deber\u00e1n estar disponibles en todo momento mientras se lleve a cabo el Tratamiento de Datos Personales y cinco (5) a\u00f1os m\u00e1s. Para el almacenamiento <\/span>PANORAMICA<\/b> podr\u00e1 emplear medios inform\u00e1ticos, electr\u00f3nicos o cualquier otra tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n

              <\/p>\n

                \n
              1. TRANSFERENCIA Y TRANSMISI\u00d3N INTERNACIONAL DE DATOS: <\/b>El Titular autoriza a <\/span>PANORAMICA<\/b> para que realice la transferencia o transmisi\u00f3n internacional de Datos Personales, garantizando los niveles adecuados para la protecci\u00f3n de mismos y el cumplimiento de los requisitos contemplados en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios; as\u00ed mismo, autoriza a <\/span>PANORAMICA<\/b> para que realice el env\u00edo y\/o transmisi\u00f3n internacional de Datos Personales a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio nacional para el Tratamiento de Datos Personales en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. DERECHOS DEL TITULAR ES DE LA INFORMACI\u00d3N<\/b> El Titular de los Datos Personales tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                  Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a <\/span>PANOR\u00c1MICA..<\/b>. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado;<\/span><\/p>\n

                  Solicitar cuando proceda prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a <\/span>PANOR\u00c1MICA.<\/b><\/p>\n

                  Ser informado por <\/span>PANOR\u00c1MICA.<\/b> o el Encargado del Tratamiento, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales;<\/span><\/p>\n

                  Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2.012, previo agotamiento del procedimiento de reclamaciones establecido en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales;<\/span><\/p>\n

                  Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de los Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. De igual forma, la revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que los Responsables o Encargados han incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constituci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

                  Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/span><\/p>\n

                  <\/p>\n

                    \n
                  1. DEBERES DE PANOR\u00c1MICA:<\/b> En calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> sus contratistas y sus trabajadores se comprometen a cumplir con los siguientes deberes:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                    Garantizar al Titular de la informaci\u00f3n, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/span><\/p>\n

                    Conservar copia de la comunicaci\u00f3n y de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/span><\/p>\n

                    Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/span><\/p>\n

                    Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/span><\/p>\n

                    En caso de compartir y\/o actualizar la informaci\u00f3n con alg\u00fan Encargado del Tratamiento, garantizar que la autorizaci\u00f3n dada por el Titular sea suficiente y que la informaci\u00f3n misma sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/span><\/p>\n

                    Tramitar las consultas y reclamos formulados por el Titular en los t\u00e9rminos del presente Manual y la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales DAFITI.<\/span><\/p>\n

                    Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta.<\/span><\/p>\n

                    Tramitar las consultas y reclamos formulados por el Titular en los t\u00e9rminos de la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales <\/span>PANOR\u00c1MICA.<\/b><\/p>\n

                    Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.<\/span><\/p>\n

                    Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/span><\/p>\n

                    Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/span><\/p>\n

                    Cumplir con las dem\u00e1s disposiciones contenidas en la Ley y en los decretos reglamentarios.<\/span><\/p>\n

                    Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en tr\u00e1mite\u201d cuando corresponda.<\/span><\/p>\n

                    Insertar en la base de datos la leyenda “informaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal;<\/span><\/p>\n

                    Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;<\/span><\/p>\n

                    Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;<\/span><\/p>\n

                    Informar a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> los nuevos mecanismos que implemente para que los titulares de la informaci\u00f3n hagan efectivos sus derechos, as\u00ed como cualquier modificaci\u00f3n a la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales.<\/span><\/p>\n

                    En cumplimiento a la prohibici\u00f3n expresa contenida en el art\u00edculo 12 del Decreto 1377 de 2.013, <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> se abstiene de recolectar datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes en sus bases de datos.<\/span><\/p>\n

                    <\/p>\n

                      \n
                    1. \u00c1REA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR: <\/b>El Titular, su representante o causahabiente podr\u00e1 presentar en cualquier momento y de manera gratuita, consultas, peticiones y\/o reclamos ante <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> para conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresi\u00f3n de sus Datos Personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n. Por esta raz\u00f3n, es responsabilidad de todo el equipo de trabajadores directos e indirectos de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b>, sin excepci\u00f3n, cumplir con la Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n, y en especial con la debida atenci\u00f3n de las peticiones, quejas y reclamos que el Titular presente ante la compa\u00f1\u00eda por este concepto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                      Para ejercer sus derechos, el Titular o quien act\u00fae en su nombre y representaci\u00f3n, podr\u00e1 presentar sus peticiones, quejas y\/o reclamos ante <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> por los siguientes medios:<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. i) Por correo electr\u00f3nico a: info@sandiagroup.com.co<\/span><\/li>\n
                      2. ii) Tel\u00e9fono: 313 6278059 en Cartagena<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                        iii) Comunicaci\u00f3n escrita por medio electr\u00f3nico mediante la p\u00e1gina web de PANORAMICA<\/span><\/p>\n

                        El \u00e1rea responsable del manejo y tratamiento de la bases de datos, seg\u00fan el caso, ser\u00e1 siempre el responsable del departamento de servicio al cliente quien estar\u00e1 encargado de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el Titular en ejercicio de sus derechos<\/span><\/p>\n

                        La atenci\u00f3n de una consulta, petici\u00f3n, queja o reclamo (PQR), recibida por escrito, correo electr\u00f3nico, por medio electr\u00f3nico, v\u00eda telef\u00f3nica o verbalmente, se tramitar\u00e1 de acuerdo al siguiente procedimiento:<\/span><\/p>\n

                        CONSULTA:<\/b> Cuando la pretensi\u00f3n principal sea una consulta, es decir, se consulte la informaci\u00f3n personal de El Titular que repose en la base de datos de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b>, el procedimiento ser\u00e1 el aqu\u00ed establecido:<\/span><\/p>\n

                        La consulta se formular\u00e1 mediante el diligenciamiento de los formatos de PQR <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> contenidos en la p\u00e1gina web o al correo electr\u00f3nico: info@sandiagroup.com.co<\/span><\/p>\n

                        Una vez recibido la consulta se deber\u00e1 dar respuesta a El Titular, cualquiera que ella sea, dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de la misma.<\/span><\/p>\n

                        Si no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 a El Titular, expresando los motivos de la demora e indicando la fecha en la que se atender\u00e1 la consulta, la cual no podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/span><\/p>\n

                        RECLAMO:<\/b> Cuando la pretensi\u00f3n principal sea un reclamo, es decir, cuando el Titular considere que la informaci\u00f3n contenida en las Bases de Datos de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando advierta el incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 por parte de <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b>, el procedimiento ser\u00e1 el aqu\u00ed establecido:<\/span><\/p>\n

                        (i) El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida al Responsable o Encargado de la Informaci\u00f3n, con el n\u00famero de identificaci\u00f3n de el Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n y los documentos que considere necesarios.<\/span><\/p>\n

                        (ii) Si el reclamo se encuentra incompleto, se requerir\u00e1 a el Titular o quien hiciera sus veces dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al recibo del reclamo a fin que subsane los errores.<\/span><\/p>\n

                        (iii) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanaci\u00f3n, el Titular o quien hiciere sus veces no presenta la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/span><\/p>\n

                        (iv) Una vez se reciba un reclamo con el lleno de los requisitos, se deber\u00e1 incluir el mismo en las bases de datos en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles identific\u00e1ndolo con una leyenda que diga “reclamo en tr\u00e1mite” y el motivo del mismo. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido<\/span><\/p>\n

                        (v) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanaci\u00f3n, el Titular o quien hiciere sus veces no presenta la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/span><\/p>\n

                        (vi) El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de este t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que se atender\u00e1 su reclamo, la cual no podr\u00e1 superar ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del t\u00e9rmino.<\/span><\/p>\n

                        (vii) En caso que <\/span>DAFITI<\/b> reciba un reclamo y no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado, en la medida de lo posible, a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/span><\/p>\n

                        (viii) Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma act\u00faa en representaci\u00f3n de aqu\u00e9l, se tendr\u00e1 por no presentada<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. RECTIFICACI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N Y SUPRESI\u00d3N DE DATOS PERSONALES:<\/b> De acuerdo a lo establecido en el punto 10 anterior, <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> rectificar\u00e1, actualizar\u00e1 o suprimir\u00e1 a solicitud del Titular, cualquier tipo de informaci\u00f3n, seg\u00fan el procedimiento y los t\u00e9rminos se\u00f1alados en el art\u00edculo anterior. Trat\u00e1ndose de rectificaci\u00f3n y\/o actualizaci\u00f3n, las correcciones propuestas deber\u00e1n estar debidamente fundamentadas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                          Par\u00e1grafo:<\/b> El Titular de la informaci\u00f3n en todo momento tendr\u00e1 derecho a solicitar la eliminaci\u00f3n total o parcial de sus Datos Personales y para ello se seguir\u00e1 el procedimiento establecido en el punto 10 anterior. <\/span>PANOR\u00c1MICA<\/b> s\u00f3lo podr\u00e1 negar la eliminaci\u00f3n cuando: i) El Titular tenga el deber legal y\/o contractual de permanecer en la base de datos; ii) La supresi\u00f3n de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso, y; iii) En los dem\u00e1s casos contemplados en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012, cuando sea procedente.<\/span><\/p>\n

                          <\/p>\n

                            \n
                          1. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N: PANOR\u00c1MICA<\/b> adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; Dichas medidas responder\u00e1n a los requerimientos m\u00ednimos hechos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. DESIGNACI\u00d3N: PANOR\u00c1MICA<\/b> designa al departamento de servicio al cliente o quien haga sus veces, para cumplir con la funci\u00f3n de protecci\u00f3n de Datos Personales, as\u00ed como para dar tr\u00e1mite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales <\/span>PANOR\u00c1MICA.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
                                \n
                              1. VIGENCIA:<\/b> La presente Pol\u00edtica para el Tratamiento de Datos Personales <\/span>PANOR\u00c1MICA.<\/b> estar\u00e1 vigente por un t\u00e9rmino igual al estatutariamente establecido para la duraci\u00f3n de la sociedad o sus pr\u00f3rrogas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                De igual forma le recordamos que usted tiene el derecho de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales en cualquier momento, para lo cual les solicitamos comunicarnos su decisi\u00f3n a la cuenta de correo anteriormente mencionada o mediante la p\u00e1gina web <\/span>www.<\/span><\/a>panoramicacartagena.com<\/span><\/p>\n

                                Las bases de datos en las que se registrar\u00e1n los datos personales tendr\u00e1n una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la informaci\u00f3n para las finalidades descritas en esta pol\u00edtica. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su informaci\u00f3n, sus datos ser\u00e1n eliminados de nuestras bases de datos<\/span><\/p>\n

                                <\/p>\n

                                Atentamente,<\/span><\/p>\n

                                SANDIA VENTURES SAS<\/b><\/p>\n

                                <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SANDIA VENTURES GROUP S.A.S. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: SANDIA VENTURES GROUP S.A.S. , sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, domiciliada en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C e identificada con el NIT. 900066915-2  (En adelante \u201cPANORAMICA\u201d o el \u201cResponsable\u201d). DESCRIPCI\u00d3N GENERAL: PANOR\u00c1MICA, de conformidad con lo dispuesto en la […]<\/p>","protected":false},"author":327,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/327"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":825,"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panoramicacartagena.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}